Пульт управління будинком

Пульт управління будинком

Автоматизація роботи Управителя / ОСББ

Автоматизація роботи Управителя / ОСББ

Сайт управителя / ОСББ

вже є

Новини, оголошення, звіти

Рахунки онлайн

вересень

Зняття показань лічильників, отримання платежів, перегляд балансу та перевірка заборгованості

Опитування

вже є

Управління заявками онлайн

Аварійно-диспетчерська служба

жовтень

Управління зверненнями та заявками онлайн

Тендери та постачальники

жовтень

Пошук та взаємодія

Спільнота управителів

вересень

Обмін професійним досвідом

Персональний кабінет і мобільний додаток для мешканців будинку — комунікації на новому рівні

  • Мешканці будинку замовляють послуги, слідкують за їх виконанням та оплачують — усе онлайн

  • Ви розумієте запити та пріоритети мешканців будинку щодо побутових послуг та суспільних ініціатив

  • Оперативний зворотній зв'язок про якість послуг

Якісний сервіс. Щасливі мешканці. Сучасні Управителі.

Це як ЖЕК, тільки краще, без стресів та черг. Тепер усе важливе зібрано тут:

  • Новини та оголошення
  • Персональні рахунки
  • Звіти
  • Баланс платежів
  • Заявки мешканців на ремонт
  • База постачальників
  • Розсилка важливих повідомлень в месенджери

Як розпочати роботу?

Зареєструйтеся — і полетіли

Реєструйтеся

створіть акаунт за три кроки

Заповнюйте

введіть дані про усі будинки та персонал, з якими ви працюєте

Користуйтеся

підключіть мешканців до платформи

Нас зазвичай запитують про таке

Нас зазвичай запитують про таке

Як зареєструватись на платформі

 
Швидко зареєструйтесь як користувач, а потім — заповніть профіль управителя. Далі — підключіть будинок, який ви обслуговуєте.

Як платформа допоможе мені в роботі

 
Сервіси платформи дозволяють:
  • створити власний сайт та налаштувати його під себе;
  • приймати заявки та звернення від мешканців та контролювати їх виконання;
  • розсилати новини будинку в месенджери всього у кілька кліків;
  • отримувати від мешканців оперативний зворотній зв’язок;
  • відправляти в персональні кабінети мешканців електронні квитанції;
  • приймати платежі онлайн
  • зовсім скоро — проводити дистанційні опитування та голосування з а допомогою ЕЦП;
  • у майбутньому — підключити аварійно-диспетчерську службу, вести облік операцій, збирати цільові кошти.

Що таке Професійна спілка управителів

 
Спільнота колег — професійних управителів, з якими можна поділитись досвідом та обговорити робочі питання.

Навіщо мені вносити на платформу ДЖЕК послуги, які я надаю мешканцям будинку

Так буде зручніше і вам, і мешканцям:
  • ви зможете розставляти послуги у порядку терміновості;
  • мешканці зможуть замовляти зареєстровані послуги;
  • якщо Ви надаєте якісні послуги, мешканці поставлять вам високі оцінки, і ви отримаєте найвищий рейтинг та наші рекомендації, що дозволить вам знайти нових клієнтів в управління.

Як мешканці дізнаються, що їхній будинок вже підключено до платформи

Платформа згенерує QR-код для підключення, а також Ви отримаєте готові шаблони текстів та постерів для комунікацій: у будинках, на сторінках в соцмережах, для розсилок та розміщення на сайті.

Як переконати мешканців підключитися

Гуртом важливі рішення обговорювати цікавіше, а приймати — простіше, адже можна почути багато різних думок. Все онлайн, тому навіть в умовах жорсткого карантину робота не зупиняється.

Як підключити пенсіонерів

Допоможіть їм підключитися та покажіть, як усе працює. Пенсіонери зараз достатньо сучасні: якщо Viber опанували, то і тут зможуть розібратись.

Про платформу ДЖЕК

Мене звати Євгенія, я працюю в ЖКГ з 2010 року.

 

Постійно чую таке:

 

«Мені не подобається, як керують моїм будинком».

«Я не можу керувати будинком ефективно та професійно, бо не маю

доступу до сучасних сервісів».

Нагадує замкнене коло? Управителі намагаються працювати більш якісно, але не завжди розуміють настрій та пріоритети мешканців, часто запізно інформують їх про важливі події в будинку. Мешканці, не розібравшись, одразу формулюють найгірше. Приватний це ЖЕК чи комунальний, ОСББ або ЖСК, новобудова чи старий будинок — проблеми, конфлікти, протистояння, непорозуміння між мешканцями та управителями є всюди, і вони приблизно однакові.

Мені це набридло!

Це прозвучить амбітно, але я хочу це змінити! Хочу, щоб мешканці були впевнені в управителях, кожен будинок мав можливість розвиватись, в Україні підвищувалась якість житлового фонду та комфортність життя. Це не про точкові завдання окремих компаній, а про комплексну системну трансформацію усієї галузі ЖКГ.

Моя мета — щоб будь-які питання можна було вирішити онлайн: зручно, швидко та ефективно. Щоб кожен міг у кілька кліків оплатити комуналку, викликати кваліфікованого сантехніка або електрика, проголосувати віддалено за важливі питання, взяти участь в ініціативах з покращення життя у своєму будинку. Я мрію про відкритий конкурентний ринок професійних послуг управителів, бум інфраструктурних проектів з реновації житла, відповідальних небайдужих мешканців, котрі думають про якість життя не тільки в стінах своєї власної квартири, а й у цілих будинках, кварталах та містах.

Так народився ДЖЕК - пульт управління будинком!

Зараз, коли весь світ накрило карантином, і невідомо, коли життя повернеться до норми, ми хочемо стати острівцем стабільності. На онлайн-платформі управитель може публікувати оперативну інформацію про дезінфекцію під’їзду, ремонтні роботи, а мешканці — активно допомагати один одному, адже зараз це надзвичайно важливо.

Отже — барабанний дріб — запускаємось!

Вже можна користуватись частиною сервісів ДЖЕК, і щодватижні ми додаватимемо нові. Заходьте, реєструйтесь, дивіться, як усе працює. Сміливо критикуйте та коментуйте — допоможіть ДЖЕКу розвиватися ще швидше.

Полетіли!

Маєте ідею?

Ми готові її обговорити!

Ми готові її обговорити!