Управляйте своїм будинком у смартфоні

Замовляйте побутові послуги та слідкуйте за життям спільноти будинку разом з ДЖЕК

Управління будинком — це просто

Ми допоможемо Вам пройти шлях від побутової проблеми до її вирішення. І цей шлях — буквально декілька кліків.

Ми допоможемо Вам пройти шлях від побутової проблеми до її вирішення. І цей шлях — буквально декілька кліків.

Будинкова спільнота

листопад

Проявляйте ініціативу, діліться своіми думками з сусідами

Замовлення послуг

вересень

Із заявками працюють тільки перевірені майстри, котрі знають специфіку вашого будинку

Мій рахунок

вже є

Передавайте показання лічильників, оплачуйте послуги в онлайн-кабінеті

Голосування

жовтень

Підтверджуйте свій голос щодо важливих питань вашого будинку електронним цифровим підписом

Мобільний додаток

жовтень

Користуйтеся повним функціоналом платформи на пристроях з iOS та Android

Інші функції

до кінця року

Якщо хочете, щоб ми додали щось

Познайомтеся ближче із тими, хто живе поруч

  • Гуртуйте сусідів на важливі справи, збирайте підписи та кошти на реалізацію задумів

  • Беріть участь у важливих опитуваннях щодо проживання в будинку

  • Дізнавайтеся новини, що впливають на Ваш комфорт

  • Фіксуйте проблеми, контролюйте їх вирішення, залишайте відгуки про роботу домашніх майстрів, читайте відгуки сусідів

  • Розміщуйте оголошення на електронній дошці

Реєстр управителів

Замовляйте послуги, проявляйте ініціативу та приймайте участь в житті свого будинку за допомогою платформи ДЖЕК

Замовляйте побутові послуги зі смартфона

Потрібно замінити кран чи повісити люстру? Залиште заявку, додайте до неї фото або відео та знайдіть надійного майстра:

  • Сантехнік
  • Електрик
  • Майстер дрібного ремонту
  • Клінінг
  • Ще 37 послуг

Як розпочати роботу?

Зареєструйтеся — і полетіли

Встановлюйте

мобільний додаток для iOS або Android

Реєструйтеся

введіть номер телефону та адресу

Користуйтеся

всі послуги доступні одразу після реєстрації

Отримуйте інформацію у звичних месенджерах

Якщо виникли певні труднощі, пишіть сюди, ми допоможемо розібратись

Ви часто запитуєте

Ви часто запитуєте

Як користуватись платформою

Зареєструйтесь та користуйтеся. Незабаром ми випустимо ще й мобільний додаток для iOS та Android.

Як зареєструватись на платформі

Введіть номер телефону, потім — код з СМС, потім — ім’я, прізвище та email. Перевірте email та перейдіть за посиланням. Готово!

Не можу знайти свій будинок

Якщо Вашого будинку немає на ДЖЕК — це означає, що управитель (або ОСББ) ще не підключився до платформи ДЖЕК.

Надішліть управителеві посилання на цей сайт, щоб він міг оперативно підняти будинкові сервіси на сучасний рівень. Або введіть контакти управителя ТУТ, і ми самі з ним зв’яжемося та допоможемо з реєстрацією.

Зверніть увагу: якщо управитель не бажає розвиватись та вдосконалювати свою роботу, за яку ви щомісяця вносите квартплату — можна знайти іншого управителя.

Які сервіси я отримаю в особистому кабінеті

Вже працює:
  • персональний кабінет з історією звернень і оплат;
  • електронні квитанції та миттєва оплата;
  • архів нарахувань та платежів;
  • звернення до управителя через персональний кабінет або чат-боти
  • заявки на плановий ремонт;
  • термінові повідомлення про проблеми в будинку;
  • лендинги управителя та будинків.
Незабаром в мобільному додатку для iOS та Android:
  • дистанційне опитування і голосування за допомогою ЕЦП;
  • передача показань приладів обліку;
  • графік доступності майстрів;
  • календар планових робіт в будинку;
  • push-сповіщення про аварійні ремонтні роботи та позапланові відключення водопостачання, електроенергії, газу;
  • аварійно-диспетчерська служба.

Чи з’являться на платформі інші сервіси

Так, ми плануємо створити платформу, яка буде закривати абсолютно всі питання ЖКГ. Поступово піключатимемо нові сервіси. Розпочнемо з мобільного додатку для iOS та Android.

Я зареєструвався. Що далі?

Ви отримаєте запрошення приєднатися до каналів в Telegram та Viber, де управитель публікує новини про будинок. У месенджерах Ви зможете:
  • ставити питання управителю;
  • залишати заявки на плановий ремонт;
  • терміново повідомляти про проблеми в будинку.

Також тепер ви можете отримувати електронні квитанції та оплачувати їх онлайн у персональному кабінеті.

Як залучити управителя мого будинку

Надішліть управителеві лінк на цей сайт, щоб він міг перевести усі будинкові сервіси на сучасний рівень. Або введіть контакти управителя ТУТ, і ми самі з ним зв’яжемося та допоможемо з реєстрацією.

Навіщо мені підписуватись на канали управителя в месенджерах

Прямо в месенджері ви зможете:
  • ставити питання управителю;
  • залишати заявки на плановий ремонт;
  • терміново повідомляти про проблеми в будинку.
Представник управителя відслідковує та відповідає на повідомлення .

Опитування на каналі: хто створює, хто голосує, хто бачить результати

Управитель створює опитування. Проте ви можете також запропонувати провести опитування за обраною вами темою. В опитуванні беруть участь тільки мешканці будинку, котрі зареєструвались на платформі та підключились до каналу. Результати доступні для перегляду лише вам та управителю.

Як оплатити комуналку онлайн

Ви можете сплачувати комуналку онлайн всього у кілька кліків через персональний кабінет, якщо ваш управитель надіслав електронні квитанції. Або введіть реквізити платежу самостійно лише один раз і вже з наступного разу оплачуйте комуналку миттєво онлайн. Також у персональному кабінеті ви можете:
  • переглянути архів нарахувань;
  • поставити управителю питання;
  • залишати заявки на плановий ремонт;
  • терміново повідомляти про проблеми в будинку.

 

А зовсім скоро відкриються нові можливості:

 

  • дистанційне опитування і голосування за допомогою ЕЦП;
  • передача показань приладів обліку;

Як співвласникам приймати рішення через онлайн-голосування

Зараз у розробці законодавство, яке дасть змогу віддалено голосувати за рішення ОСББ за допомогою електронного цифрового підпису та додатку Diia. Щойно держава дозволить, ми додамо такий функціонал на платформу.

Захист персональних даних

На платформі працюють сертифікати захисту даних, аналогічні банківським. Публічна оферта ТУТ.

Сусіди та управитель на платформі

Коли ваші сусіди або управитель вашого будинку підключаться до платформи, ДЖЕК надішле вам повідомлення про це та запросить приєднатись до каналів будинку в месенджерах.

Навіщо мені ще одна група у Вайбері? Я і так не встигаю читати новини у вже існуючих групах.

Тут не буде спаму та GIF-листівок, а виключно важлива інформація. Канал управителя по вашому будинку — це зручний засіб зв’язку з ним. Все просто: ви отримуєте повідомлення від управителя, він одразу бачить ваші відповіді. Сусідам ваші повідомлення та відповіді не доступні.

Навіщо моїм сусідам та голові правління ОСББ користуватися платформою

Завдяки платформі ДЖЕК:
  • управитель отримує сайт з практично автоматичним розміщенням оголошень, звітів та документів;
  • мешканці будинку можуть давати миттєвий зворотній зв’язок управителеві;
  • майданчик для опитувань, голосувань, збору цільових коштів;
  • прийом заявок від мешканців та контроль їх виконання;
  • аварійно-диспетчерська служба, плановий ремонт, електронні квитанції, онлайн-платежі.

Про платформу ДЖЕК

Мене звати Євгенія, я працюю в ЖКГ з 2010 року.

 

Постійно чую таке:

 

«Мені не подобається, як керують моїм будинком».

«Я не можу керувати будинком ефективно та професійно, бо не маю

доступу до сучасних сервісів».

Нагадує замкнене коло? Управителі намагаються працювати більш якісно, але не завжди розуміють настрій та пріоритети мешканців, часто запізно інформують їх про важливі події в будинку. Мешканці, не розібравшись, одразу формулюють найгірше. Приватний це ЖЕК чи комунальний, ОСББ або ЖСК, новобудова чи старий будинок — проблеми, конфлікти, протистояння, непорозуміння між мешканцями та управителями є всюди, і вони приблизно однакові.

Мені це набридло!

Це прозвучить амбітно, але я хочу це змінити! Хочу, щоб мешканці були впевнені в управителях, кожен будинок мав можливість розвиватись, в Україні підвищувалась якість житлового фонду та комфортність життя. Це не про точкові завдання окремих компаній, а про комплексну системну трансформацію усієї галузі ЖКГ.

Моя мета — щоб будь-які питання можна було вирішити онлайн: зручно, швидко та ефективно. Щоб кожен міг у кілька кліків оплатити комуналку, викликати кваліфікованого сантехніка або електрика, проголосувати віддалено за важливі питання, взяти участь в ініціативах з покращення життя у своєму будинку. Я мрію про відкритий конкурентний ринок професійних послуг управителів, бум інфраструктурних проектів з реновації житла, відповідальних небайдужих мешканців, котрі думають про якість життя не тільки в стінах своєї власної квартири, а й у цілих будинках, кварталах та містах.

Так народився ДЖЕК - пульт управління будинком!

Зараз, коли весь світ накрило карантином, і невідомо, коли життя повернеться до норми, ми хочемо стати острівцем стабільності. На онлайн-платформі управитель може публікувати оперативну інформацію про дезінфекцію під’їзду, ремонтні роботи, а мешканці — активно допомагати один одному, адже зараз це надзвичайно важливо.

Отже — барабанний дріб — запускаємось!

Вже можна користуватись частиною сервісів ДЖЕК, і щодватижні ми додаватимемо нові. Заходьте, реєструйтесь, дивіться, як усе працює. Сміливо критикуйте та коментуйте — допоможіть ДЖЕКу розвиватися ще швидше.

Полетіли!

Маєте ідею?

Ми готові її обговорити!

Ми готові її обговорити!